為推動老年人共享智慧美好生活，封丘移動積極響應政府扶老愛老工作號召，本著為群眾辦實事辦好事的原則，持續(xù)對進廳老年客戶開展防詐騙知識培訓。

      一是活動開始前多方位宣傳，提高用戶感知。通過抖音、微信朋友圈擴大“銀發(fā)暖心”防詐騙公益培訓活動宣傳，邀請更多客戶現場參與。二是以實際案例提高老年人防詐騙意識。以老年人防范意識差，對新產品缺乏了解，容易放松警惕為背景，以電信詐騙的特點、形式、實際案例為主題，目的是提高老年人的防騙意識，增強自我保護意識，保護財產安全。三是以講課、互動等多種方式相結合。在活動現場，每個人都聽得聚精會神，活動后大家反響良好，認為對自己的生活很有幫助，本次活動得到了大家一致好評。

      封丘分公司不斷完善關愛老年人的服務舉措，用實際行動踐行企業(yè)社會責任，切實站在老年人的角度去思考，致力為老年客戶提供更暖心、更貼心、更安心的便利化服務。