冬閑人不閑，敲門行動，敲開的是居民的家門，守護(hù)的是轄區(qū)居民的幸福生活。近日，荊隆宮鎮(zhèn)組織開展入戶走訪活動，以實際行動詮釋愛與責(zé)任，將關(guān)懷與服務(wù)送抵每一戶村民家中，于細(xì)微之處彰顯鎮(zhèn)村干部的擔(dān)當(dāng)與溫情。

       “敲”到居民愁心處

       “大伯，您坐好，看著我手機(jī)，眨眨眼睛，就是眼睛用力睜開，再閉起來，搖搖頭，好了，認(rèn)證成功啦。”居民趙大伯在工作人員的幫助下，不到一分鐘就完成了高齡老人津貼認(rèn)證。

       “太謝謝你們了，我父親今年82周歲，腿腳不便，下一次樓很不容易，我還愁怎么帶他去大隊做認(rèn)證，你們真是解決了我的難題。”趙大爺感激地說。

       為確保轄區(qū)每一位老年人都能安心享受到國家政策、領(lǐng)取到高齡津貼，荊隆宮鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變認(rèn)證方式，利用本次“敲門”入戶行動為轄區(qū)部分高齡、重病、殘疾、行動不便、困難等特殊群體進(jìn)行認(rèn)證。

       “敲”出責(zé)任和溫情

       “大伯，您好，我是荊隆宮鎮(zhèn)的干部，您最近身體狀況怎么樣？家里有什么需要幫助的或者有什么困難嗎？”一大早，荊隆宮鎮(zhèn)公共服務(wù)辦公室主任柳志國就開始了今天的入戶走訪工作，詳細(xì)了解群眾的困難訴求和所需所想所盼，積極征求群眾對鎮(zhèn)村工作的意見建議。

       荊隆宮鎮(zhèn)堅持“村不漏戶、戶不漏人、人不漏事、事不漏患”的原則，把解決群眾急難愁盼問題作為工作的出發(fā)點和落腳點，結(jié)合當(dāng)前的幫扶工作為主要入戶內(nèi)容，通過全覆蓋走訪方式，認(rèn)真收集和記錄居民訴求、傾聽居民心聲，梳理為民服務(wù)“需求清單”和“問題清單”，幫助解決實際問題。對于能夠現(xiàn)場答復(fù)的問題，立即給予解答和處理，并積極開展政策宣傳和釋疑解惑工作，幫助群眾了解相關(guān)政策，消除疑慮。及時登記確保每一條信息都得到妥善處理。

       此次“敲門”行動，進(jìn)一步拉近了干群“心”距離，也更加深入地了解了居民的實際需求，為構(gòu)建共建共治共享的基層治理新格局打下堅實基礎(chǔ)。未來，“敲門”行動的故事還要續(xù)寫，“敲門”敲出的濃濃鄉(xiāng)里情，觸動了基層治理的柔軟部位，正在荊隆宮這片土地上緩緩洋溢。